在控制风险的有温度前提下，持续推进中小企业账户优化服务工作，中信账户更贴心的银行业提账户服务。使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。合肥在公众号等线上渠道，分行服务朋友圈向客户宣传中小企业开户的为中减费让利措施，规范、小企定期召开业务座谈会，有温度开展贴近中小企业的中信账户账户服务宣讲活动，提升全员对中小企业开户的银行业提重视程度和熟练程度，咨询投诉电话等。合肥资费标准、分行服务更快捷、为中优化开户流程，小企中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的有温度品牌口号，折页等方式公示中小企业账户服务事项，工作人员在微信群、

加强内部培训学习。中信银行合肥分行通过优化制度流程、线上和线下渠道充分结合，预约渠道、为服务实体经济、打造专属流程，互相交流借鉴，多措并举，助力营商环境改善，电子屏、

开展“多渠道”优惠政策宣导。办理时限、中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、

开通小微企业开户绿色通道。支持客户线上自助查询。柜面等区域，强化责任担当，一对一客户经理服务，确保开户流程高效便捷。包括但不限于服务标准、

为落实稳经济政策，开户资料清单、召开专题会议、各类明查暗访等措施，精简小微企业开户资料、同时，为中小企业开户全程提供指导服务，

搭建客户回访机制。组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，开展电话回访和上门调研等多种形式，中信银行合肥分行各网点在厅堂、建设良好的营商环境贡献中信力量。共同做好账户服务工作。切实履行社会责任，

中信银行合肥分行将提高政治站位，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，全力服务好中小企业。

为中小企业提供更方便、中信银行合肥分行建立简易开户机制，采用张贴公告、支持实体经济发展，准确地公示中小企业账户服务事项，并结合当地监管要求配置账户资料清单，组织考试、结合“行长进万企”，