确认无误后再提交，工商工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，银行加强学习。马鞍

为进一步压降远程授权拒绝率，山当切实降低远程授权拒绝率，涂支针对每日远程授权情况开展复盘学习，行多措并程授

措并程授
全网点学习，举压降远绝率全力压降远程授权拒绝率。权拒掌握业务的工商操作流程，利用晨会、银行要重点反思，马鞍做好笔记，山当及时复盘。涂支将业务流程重新梳理，行多

二、严格落实双人复核制度，双人复核。由运营主管组织客服经理进行学习，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，

三、提高运营质量。午间休息等碎片化时间，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，认真总结，

一、要双人进行审核，避免同样的错误再次发生。提高处理的实效性和准确度。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，做到不犯“低级错误”，